Die Einrichtung dieses Hotels beinhaltet einen Ticketservice und ein Schwimmbad. Am Info-Schalter können die Gäste Touren buchen. Es hat kostenfreie Parkplätze. Ein kostenpflichtigen Bus zum Flughafen kann auf Wunsch organisiert werden. Alle Zimmer bieten ein Fernseher. Chichen Itza International Airport (CZA) befindet sich 90 Minuten Autofahrt entfernt. Ek' Balam ist ein 20-minütiger Spaziergang von diesem Hotel.